阿提哈德航空在“世界旅游奖”中荣膺三项殊荣

　　世界各地近170,000位来自旅游业界的专业人士参与了此次“世界旅游奖”的投票，其中包括了110,000多名旅行社代理商，颁奖典礼在阿联酋迪拜的亚特兰蒂斯-棕榈岛酒店（Atlantis the Palm）举行。

　　此次获得的三项大奖让阿提哈德航空获得“世界旅游奖”的奖项总数达到了12个。在“世界旅游奖”中获得殊荣又给了阿提哈德航空一个庆祝的理由，今年11月5日，它将迎来自己的5周年庆典。

　　阿提哈德航空首席执行官贺国健（James Hogan）先生表示：“阿提哈德航空一直保持着高速的发展，能够赢得‘世界旅游奖’的三项殊荣，我们感到非常高兴。”

　　 “中东地区是航空业竞争极为激烈的地区，赢得中东地区领先航空公司、领先头等舱和领先网站的荣誉，是对阿提哈德航空在过去不到5年时间所取得成就的极大认可。”

　　阿提哈德航空今年前9个月的载客数量已经创下新的历史纪录，相比去年同期，今年前9个月的载客量增长了35%。此外，前9个月的平均载客率达到75%，这意味着和去年相比增长了7个百分点。

　　在度过一个极度繁忙的夏季后，阿提哈德航空将有望突破全年载客量达到600万人次的目标。同时，阿提哈德航空的航线网络也不断扩大，即将和全球50个目的地通航，其机队规模也将达到42架飞机。

　　在获得“世界旅游奖”领先头等舱殊荣前，阿提哈德航空已经凭借自己的创新做法获得业内赞许，其中包括开业界之先河，在所有长线航班上引入全新餐饮管家（food and beverage managers）服务。

　　阿提哈德航空还有一些服务亮点得到了投票者们的支持，其中包括在阿布扎比国际机场开设的新豪华休息室以及“专人接送服务”，还有备受好评的豪华轿车免费接送服务，头等舱和商务舱的贵宾在大多数阿提哈德航空的航线网络中都能享受到这项服务。

　　阿提哈德航空屡获嘉奖的网站（www.etihadairways.com）也取得了长足的发展，该网站可以提供阿拉伯语、英语、法语、德语和中文服务。

　　另一个最新的服务亮点是阿提哈德航空网站上的全新的订票系统，该系统根据出入境旅游的时间不同，提供不同价格的机票。这种建立在简单日历系统基础上全新的灵活价格工具，能令游客有更大的空间来选择出行日期和机票价格。阿提哈德航空还将进一步推进这种自助式的网上服务模式，届时消费者可以创建自己的个人网页，并从各种软件菜单中自由选择，包括航班状态查询、阿提哈德贵宾计划的相关新闻，网上登机手续办理以及各种优惠活动。（国际商旅周刊主编贾艺强）